Nov
26
Aerocool = zeer trage levering?
Filed Under hardware
Man man man,
Ik ben dus al vanaf 8 september 2007 een case van Aerocool aan het proberen verkrijgen. Namelijk de Aerocool Aerocube Silver. Ik had ze besteld bij perfect-systems.nl (ik link ze speciaal NIET) die mij altijd maar beloofde en beloofde. Met de mail werd ik natuurlijk lastiger en lastiger, want de eerste maand had ik gewoon niets gehoord en niet gemailed. Maar na een maand dat uw geld op hun rekening staat begin ik toch mails te sturen, logisch niet?
Dus na 10 tallen mails zijn we weer een maand verder en mijn bestelling zou er volgende levering zeker bijzitten. Een mail later was er weer uitstel en uiteindelijk krijg ik op 18/10/2007 volgende mail:
Geachte Bart Spiessens,
Helaas hebben wij moeten constateren dat het onderstaande door u bestelde product op dit moment niet leverbaar is.
Wilt u hiervoor een andere keuze maken?
Waarop ik als ontevreden klant een onvriendelijke mail heb teruggestuurd. Daarin stond dat ik het niet kunnen vond dat ze mij 2,5 maand hadden beziggehouden en alles wat ik hierboven al eens uitlegde. Sturen zij mij doodleuk dit terug:
Geachte Bart Spiessens,
Uw order is bij deze geannuleerd.
Ok, dan besloot ik maar hulp in te roepen door op tones forum en 9lives forum een gezocht topic te starten. Dat bracht op, want bijna direct stelde iemand mij voor om bij caseking.de te bestellen. Die mensen zijn gespecialiseerd in cases en zouden een zeer grote stock hebben en goede leveranciers etc. Ik bestel daar dus mijn case en schrijf weer over. Mijn bestelling heb ik gedaan op 20/10/2007 en op 24/10/2007 confirmeerden ze mij dat het geld was ontvangen. In diezelfde mail stond ook dat mijn product niet direct op stock was en dat het indien nodig nog steeds mogelijk was om dit te veranderen. Daarop mail ik dan ook om te vragen of ze al een idee hadden wanneer ze mijn case zouden ontvangen, maar daarop kreeg ik het volgende antwoord:
Hello Mr. Spiessens,
thank you for your mail. We are sorry, but we didn’t have become a date of delivery from the manufacturer.
Ok, acceptabel. Het kan zijn dat Aerocool moeilijk levert. Ze zijn dan op zen minst zo eerlijk mij dat OOK mee te delen. Vorige week zie ik op de site verschijnen dat mijn case zou binnenkomen in stock bij hen op 26/11/2007. Aha! Nog even geduld dus denkt ik dan. Jaja, vandaag kijk ik nog eens om te kijken of ze op stock is. En … de datum is aangepast op de site. Nu zouden ze hem op 30/11/2007 binnenkrijgen. Op zen minst wordt ik nu toch wel op de hoogte gehouden, maar ik begin hier ook mijn twijfels te krijgen…
Hopelijk binnenkort meer (positief) nieuws hierover!
Wa een gedoe voor zo’n kas… Ze ziet er wel vet uit dus de moeite waard, maar toch
Ja ik was direct verkocht toen ik die zag enja het is een van de weinige cases met als combinatie matx moederbord, gewone atx voeding en full lenght vga kaart. Vandaar dat ik persé die wou hebben. Nu ligt die pc al meer dan een maand op mijn bureau te draaien zonder case
Ge kunt ook gewoon iets kopen dat ze WEL nog maken eh spy
ze maken dat, maar niet snel genoeg :p
[...] ik hier al schreef over mijn probleem met de levering van mijn nieuwe case gaan de problemen gewoon [...]
[...] is het zover! Na hopen mails en heel lang wachten, zoals ik hier en hier al eens schreef, stond er vandaag een heel groot pak in de gang op mij te wachten. Daarin [...]